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Zertifizierungen

Der Zertifizierungsdienst des Verkehrsgewerbes hat für den Bereich Umzugsdienstleistungen unser Qualitätsmanagement-System zertifiziert.

     

Im Rahmen einer Matrixzertifizierung haben wir den Nachweis erbracht, dass die Forderungen der DIN EN 12522:1998 sowie die spezifischen Regeln des MÖFORM Qualitätsmanagement-System erfüllt sind.

Die Zertifizierung umfasst unter anderem folgende Punkte:

  • Angebotserstellung / Vertragsabschluss
  • Ein Voraudit zur Beurteilung des QM-Systems
  • Prüfung unserer System-Dokumentation
  • Begutachtung unseres Unternehmens
  • Bewertung und Zertifikaterteilung durch Zertifizierungsausschuss
  • Jährliche Überwachung zur Förderung unseres Systems.
  • Rezertifizierung nach 3 Jahren nach o.a. Schema.

 

   

 

Zertifikate

 

Anerkannter AMÖ-Fachbetrieb

     

Amö Zertifikat 2009

 

Anerkannter AMÖ Fachbetrieb; was bedeutet das für Sie als Kunde?

Die AMÖ ist der Bundesverband Möbelspedition e.V.. Wir sind Mitglied in einem regionalen Fachverband der AMÖ.

Um Mitglied werden zu können, wurden wir hinsichtlich der Erfüllung der gesetzliche Berufszugangsbestimmungen - Fachkunde, Leistungsfähigkeit und persönliche Zuverlässigkeit - behördlich überprüft.

Wir haben uns als AMÖ-Spediteur zu folgender Arbeitsweise verpflichtet:

  • Nach den Grundsätzen und Regeln eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten.
  • Ein übersichtliches und detailliertes Angebot zu erstellen.
  • Gründlich und umfassend zu beraten und eine Leistungsbeschreibung als Bestandteil des Umzugsvertrages beizufügen.
  • Ausführlich über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren.
  • Mit seriösen Versicherern zusammenzuarbeiten
  • Als Umzugsberater, Transportleiter und Packer sowie für vereinbarte Handwerkerleistungen Fachpersonal einzusetzen.
  • Umweltverträgliche Verpackungsmaterialien zu benutzen. Fahrzeuge zu verwenden, die für die Beförderung von Möbeln besonders eingerichtet und ausgerüstet sind und dem derzeitigen Sicherheitsstandard entsprechen.
  • Geeignete und sichere Möbellager und Standplätze für die Fahrzeuge vorzuhalten.
  • Korrekte, nachprüfbare Abrechnungen zu erstellen.
  • Bei Meinungsverschiedenheiten mit dem Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen.
   

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